いよいよ年末商戦期に入ってきました。来店客数が増える時期ですが、このようなときに行っていただきたいのが、「体があけば、店内に居られるお客様に買い物カゴを手渡す」という取り組みです。

また、入口から入って3ｍくらいの正面に、買い物カゴを置いてください。この位置に買い物カゴをおくと、面白いように無くなります。買い物カゴをお渡しすれば、平均で買上点数が1点増加するというデータもあります。買い物カゴを配るだけで、売上が増加するなら非常に効率的です。

商戦期もそうですが、売上は『心理面の理解』と『簡単な項目の積み重ね』であがることも多いので、複雑なオペレーションに取り組むよりも、単純な項目改善が重要だと考えています。