大阪の気温ですが、熱帯夜（夜間の気温が25℃を上回る）が、連続5日続いています。

　その前日も24.9℃でしたので、実質一週間近く、熱帯夜が続いていることになります。

　昨年、大阪の熱帯夜は25日前後から続きだしたので、今年は約3週間も早い状態になっています。

　その影響もあって、先週土日に各家電量販店の視察にいった時は、多くの店舗でエアコン取り付けが一週間待ち前後になっていました。

　ここでエアコンに対して、注意して欲しいのは次の項目です。

①自社の配達・工事能力の把握（土日は時間単位で）

②架空計上をして工事能力を確保しない（ルールを守る）

③即日工事機種の在庫と工事能力の把握

④工事のみのお客様の対応をどうするか

⑤お客様との約束の厳守（クレームの発生防止）

⑥競合調査（競合の取り付け日数）の徹底

⑦ボトム商品の在庫と切れた場合の“次の機種”の状況確認

などになってきます。

　基本事項ですので、既に各店舗様は実施されていると思いますが、確認のため再度徹底をお願いします。

　①～⑦の項目説明は個別に、改めて記載します。

　まだまだエアコンは売れます。体力勝負にもなってきますので、営業終了後、早く帰宅できるよう、店長はリーダーシップが重要な時期です。頑張りましょう！