店舗を回っていると、消耗品・小物商品の訴求について、力を入れている店舗とそうでない店舗の差が目に付きます。ある店舗は、レジ前のワゴンにＤＶＤディスクを積み、手書きで大き目のＰＯＰを使用し、期間もキッチリと訴求されています。また、ある店舗は、ワゴン内の整理が出来ておらず、配信された小さいＰＯＰすらついていません。

お客様にすれば、値段の分からないものをレジに持っていくことほど、恐ろしいものはないと思います。　消耗品・小物商品の訴求を上手く行えば、来店客数の増加にもつながります。その訴求のポイントは次の通りです。

・関連コーナーとレジ前など人目に付きやすい場所での訴求

　→複数の場所で訴求する場合は、値段が統一されているか注意。

・安さ感の演出

　→手書き、期間限定、大量陳列などを商品に応じて訴求。

・ワゴン内の整理整頓、プライスの有無の確認、期日確認

・競合調査の徹底

　→レジ前で、プランターに堂々と山積みされていた電池が、同一施設内のホームセンターに値段が負けていた店舗がありました。これでは、「うちは高い店です」とアピールしているようなものです。家電量販の競合だけでなく、足元のホームセンターやスーパーなども調査しましょう。

・品切れの防止

　→特に、以前販売していた機種の消耗品には気をつけましょう。また、ターミナル店舗の主力商品調査から消耗品の品揃えを見直してください。本体をターミナル店舗で購入されたお客様には、消耗品を自店で購入してもらえるようにしましょう。

　これらを上手く訴求することで、大物商品購入時の候補店の一つに入れます。また、衝動買いを誘発し、買上点数の増加にもつながります。小さい売上を大切にお願いします。